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陝西省醫療保障局到我院對異地就醫落實情況進行調研
發布時間:[2019/7/25 14:45:06]

2019年7月24日下午,陝西省醫療保障局副巡視員黃志剛一行7人,在江蘇省人力資源和社會保障廳副廳長相伯偉,省醫療保障局副巡視員、醫療保險基金管理中心主任陳敏仁等陪同下,到我院對異地就醫落實情況開展實地調研。

在總會計師陳斌的陪同講解下,調研領導了解了鼓樓醫院曆史。調研組分成3個小組,分别對門診及住院異地就醫宣傳、病區患者現場回訪、異地就醫直接結算報銷情況進行考察。

為進一步改善病人就診舒适度,提升便民服務品質,我院出入院結算處每個窗口均可辦理異地就醫直接結算,在住院結帳處專門設置城鄉居民醫保服務台,在門診設置兩個醫保服務台并配備2名醫保辦工作人員,在住院結帳科設置了城鄉居民保異地就醫服務台,由1名醫保辦工作人員與2名中國人壽駐點人員共同辦公,指導幫助省内、省外異地病員辦理轉入手續。同時,在門診大屏、各醫保辦公點滾動播放或放置異地就醫指南,方便異地患者了解相關就診政策。

調研組還對病區的跨省異地就醫患者進行現場調研和床邊問卷調查,多名患者表示,在鼓樓醫院可直接刷卡報銷,減少異地奔波的繁瑣,對我院跨省異地就醫落實情況表示滿意。

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